måndag 13 februari 2012

- PC för Alla:

Svenska folkets 8 värsta it-frustrationer

Lösenordstrassel
Lösenord till mejlen, ett annat till banken och ett tredje till bloggen. Hur ska man komma ihåg dem alla? För majoriteten verkar det inte vara något bekymmer alls, men var tredje person ser lösenordsmemorering som en anledning till fler grå hår. Något fler kvinnor än män känner frustration över detta.

Frågan löd: Hur frustrerad blir du av att hålla reda på flera olika lösenord?




”Jag sparar alla lösenord i en lösenordsskyddad wordfil plus att den ligger i en usb-sticka.”
– Man i 40-årsåldern, Stockholm.

”Det är omöjligt att komma ihåg alla, man måste skriva upp. Men då vad är meningen med att ha lösenord? Jag kan inte låsa in dem i ett bankfack.”

– Kvinna 60-årsåldern, Skåne.



Datorkrasch
Det är inte kul när datorn hänger sig när du pysslar med något viktigt (eller oviktigt) framför datorn. Att behöva starta om är trist – att förlora viktiga dokument ännu tristare. Det är därför kanske inte helt oväntat att åtta av tio uppger datorkrasch som en stor huvudvärk när de använder sin dator. Men det skiljer mellan könen. Tio procent fler kvinnor blir frustrerade av datorer som hänger sig.

Frågan löd: Hur frustrerad blir du när datorn hänger sig mitt i det viktiga arbetet, eller vid sista bossen i nya spelet?




”Jag upplever datorkrasch ofta, säg en gång per vecka, och är därmed luttrad och har vant mig, så frustrationen har gått över till lätt irritation...”

– Man 70-årsåldern, Örebro.

”Datorn är som en hyperallergisk dagisunge: känslig för allt. Men precis som med barn, så älskar man den no matter what. Frustrationen är stark, men kortvarig.”
– Kvinna i 40-årsåldern, Jämtland.



Slött bredband
Operatörerna lockar med supersnabbt bredband hit och maxhastigheter dit. Joråsatt… Varannan person i PC för Allas undersökning känner sig inte helt nöjd med sitt bredband. För en av fem är detta dessutom mycket frustrerande. Återigen finns det skillnader mellan könen, där männen verkar aningen nöjdare med sin uppkoppling.

Frågan löd: Du kommer inte upp i utlovad maxhastighet på ditt bredband. Hur frustrerad gör detta dig?




”Jag var lovad 24 Mbit/s men kom bara upp i 7. Innan jag kollade detta så hade jag betalt för 24 i ett år. Det räckte ju att jag betalade för 8. Förklaringen var att jag var för långt ifrån stationen.”
– Kvinna 40-årsåldern, Skåne.

”Detta är ju stöld! De ger mig bara 2 dl mjölk när jag betalt för 1 liter!”,
– Kvinna i 60-årsåldern Dalarna.

”Här betalar man dyra pengar men får inte det man har blivit lovad. USELT!”
– Man i 40-årsåldern, Jönköping.



Word-gemet
Ett i-landsproblem i den högre ligan, men inte desto mindre frustrerande tycker en av fyra personer i vår undersökning. Hjälpredan i ordbehandlingsprogrammet Word gör en av sex personer mycket frustrerad och för första gången i undersökningen är männen mer frustrerade än kvinnorna.

Frågan löd: I tid och otid dyker det upp och vill hjälpa till. Hur frustrerad blir du egentligen av gemet i Word?




”Jag har plockat bort det! Kommer inte upp hos mig - det gjorde mig fullständigt galet frustrerad!”
– Kvinna i 50-årsåldern, Kalmar.

”Jag blir irriterad av att de är så oproffsiga så att de skapar något som distraherar när jag i stället borde vara maxkoncentrerad i mig skapargärning.”

– Man i 50-årsåldern, Uppsala.

”Lite kul är det väl med sällskap...”

– Kvinna 50-årsåldern, Dalarna.



>> Förra sidan: Svenska folkets värsta it-frustrationer, del 1



Det här gör oss också rosenrasande!

”Så kallade onlinetjänster som inte fungerar, har stängt på natten, eller måste aktiveras manuellt, eller resulterar i något som måste skickas med snigelpost innan det blir klart att använda”
– Man i 40-årsåldern, Dalarna.

”Mest irriterande är den tröghet som finns. Vista tar minst fem minuter att starta, öppna mappar är segt, kopiera filer är segt, starta program är segt... Sånt ska gå snabbt! Hellre snabbt och lite fulare än segt och snyggt. Men det går att få snabbt och snyggt om man vill, kolla på Apple!”
Man i 40-årsåldern, Dalarna.

”Det är mest frusterande att stänga av datorn när arbetsdagen är slut och man är sen och allmänt stressad att komma iväg (hämta ungarna från dagis etcetera). Då står datorn där och tuggar låååångsamt med sitt "Saving your settings" och "Windows is now shutting down" i slow-motion. Få saker är så irriterande som detta.”
– Man i 30-årsåldern, Västra Götaland.

”Snacket om Linux överlägsenhet”
– Man i 70-årsåldern, Södermanland.

”Att Microsoft inte kan skapa stabila program.”
– Kille, Västra Götaland.

” SPAM. Behövs inte närmare förklaring. Möjligen att jag inte förstår logiken med att om man nu skulle hitta något man vill köpa, penisförstoring (jag 32 år och tjej) och klickar på mejlet/länken så funkar det inte, man kommer bara till en tom ruta. Då blir jag vansinnig. Skicka inte brev till mig med reklam om jag sen inte kan köpa produkten. Sen är jag ju rätt vansinnig på skrivbordet som rasade alldeles nyss när jag höll på med denna undersökning, så nu sitter jag med tangentbordet i knät.:-). Äntligen en vettig undersökning, Tack.”
– Kvinna, 32 år, Blekinge.

”Koppla in trådlösa routrar med en helt menlös manual. Allt är taskigt, inget fungerar, det går inte följa steg för steg, de förutsätter att man är uppfinnare. Sen när man väl får igång skiten är det i regel heltaskig mottagning och massor av störningar. Så mycket för det trådlösa samhället = skit...”
– Man i 40-årsåldern, Stockholm.

”Att programinstallationer inte kan städa efter sig efter en installation. Att avinstallationsprogram inte tar bort allt som lagts till. Att spam och intrångsförsök i min dator "tvingar mig" att köpa dyrt antivirusprogram och använda denna med följden att min dator och all användning av datorn påverkas negativt. Att Microsoft med sina Windows OS bollar med oss användare, vi är inte alltid intresserade av alla funktioner som läggs till i nya versioner av OS”

– Man 40-årsåldern Uppsala.

”Att det finns tusen roliga sidor på internet och att man inte hinner kolla på alla.”

– Kvinna i 20-årsåldern, Stockholm.

”Att olika företag med flera tror att det ska var gratis att be om tjänster på nätet. Ni är ett av dessa!”

– Man i 60-årsåldern, Stockholm.

”Att jag aldrig lärt mig skriva utan att titta på tangentbordet – det borde alla få lära sig i skolan – det finns bra program att träna i. På sikt är detta viktigare för ungarna än att skolan låter dem surfa på internet!”
– Man i 70-årsåldern, Stockholm.

”I höst firar jag 40-årsjubileum i mitt liv med datorerna. Under den tiden har jag upplevt det mesta och lärt mig att förhålla mig till de problem som uppstår. Grundregel 1: Det hjälper inte att bli förbannad."
– Stefan, man i 60-årsåldern, Södermanland.



Vad gör dig förbannad när du sitter framför datorn? Kommentera!

2008-07-07 06:08
Tävla med PC för Alla
- vinn systemkamera!

Artikelkommentatorerna ansvarar själva för sina inlägg
RSS Den här artikeln har 7 kommentarer:

:D - (_maro) 2008-07-07 10:00

SPAM? - (Stoffelito) 2008-07-07 11:35

men vad f*n. - (S.Lindén) 2008-07-07 12:03

:D - (kefa) 2008-07-07 13:02

ripmyhair - (cybaf) 2008-07-07 14:25

Kommentarer om att nya OSet är segt - (hitta.detmesta.nu - Hitta köp och sälj annonser.) 2008-07-07 15:51

Den här är fin: - (Dizlo.se) 2008-07-08 12:03

OBS! Denna artikel är mer än 60 dygn gammal och är därför stängd för vidare debatt.

Fakta

Vi lät besökarna på sajten pcforalla.se svara på frågor om sina it-frustrationer. Enkäten låg ute under maj 2008. Totalt fick vi in 3 812 svar. 717 var kvinnor, 3 060 var män och 35 personer har inte angett sitt kön. Enkätsvaren var anonyma.

Observera att resultaten bara speglar it-vanorna hos PC för Allas webbesökare. Även om vi har ett stort underlag är inte urvalet statistiskt säkerställt, och svaren är inte representativa för hela Sveriges befolkning.

Hur intressant är det här?

Tryck på +1-knappen om du tycker att fler borde läsa artikeln.

DAGENS TOPPARTIKLAR

- PC för Alla:

Anonymous attackerar
grekiska myndigheter


- PC för Alla:

"Piratkopieringen drivs
av långsamma filmsläpp"

(14 kommentarer)


- PC för Alla:

Genie Timeline Free

Så räddar du dina filer - automatiskt

(20 kommentarer)


- PC för Alla:

5 trådlösa färglaser
som klarar allt

(14 kommentarer)


- PC för Alla:

Serif Photoplus X5

Serif Photoplus X5: Som
Photoshop - fast billigare

(2 kommentarer)


- PC för Alla:

Användare på Itunes
får sina konton länsade

(2 kommentarer)

Stor fototävling

Tävling

Vinn en bärbar dator!

Till din smartphone | Fler app-tips

- PC för Alla:

svenska korsord

Stora svenska korsord


Antivirus online

Säkra din dator här!

Windows 7

Allt om Windows 7

Här hittar du artiklar, skolor, tips och trix om Windows 7.

Dagens surftips

- PC för Alla:

hitta ljudboken, jo nesbo,

Ljudböcker till lågpris


Bli ett fan

PC för Alla on Facebook
Så mycket billigare är nya
tekniken för hemtelefoni

Välj rätt dator

m.pcforalla.se

Har du en smartphone?
- missa inte vår mobilsajt!

Prisjämförelse


Dagens app

- PC för Alla:

svenska korsord

Stora svenska korsord


Dagens surftips

- PC för Alla:

hitta ljudboken, jo nesbo,

Ljudböcker till lågpris


Hackare och virus

CES 2012

Så mycket billigare är nya
tekniken för hemtelefoni

Smartphone

Arkiv

Artikelarkivet - PC för Alla:

Här hittar du PC för Allas
artiklar - 10 år tillbaka

(1 kommentar)

Bli ett fan

PC för Alla on Facebook

Bli ett fan

PC för Alla on Facebook
Så mycket billigare är nya
tekniken för hemtelefoni

Välj rätt dator

m.pcforalla.se

Har du en smartphone?
- missa inte vår mobilsajt!

Prisjämförelse

Nyhetsbrev

Missa inte PC för Allas
smarta nyhetsbrev
Beställ direkt:


Extreme

Läs mer om nyhetsbreven här!

Eforum


Nyheter från:



Senaste speltrailers från Loading.se


5minuter.se

Testa gratis: Filmerna som lär dig mer om programmen i din dator

Bli datorproffs på 5 minuter

PC för Allas smarta videokurser - testa gratis!
Prenumerera på nyheter

Missa inte PC för Allas
smarta nyhetsbrev
Beställ direkt:


Extreme

Läs mer om nyhetsbreven här!
PC för Alla-nätverket
Detta är PC för Alla  | Vi gör PC för Alla  | Kontakta oss  | Rättelser  | Kundservice  | Annonsera  | Press

AdtechHar du synpunkter på sajten? Kontakta sajtansvarig: Andreas Thors | Kontakta PC för Alla | Om cookies, personuppgifter & copyright
Karlbergsv. 77 106 78 Stockholm Tel: 08-453 60 00 Karta | Copyright © 1996-2012 International Data Group