Av
| 
Telenor har en större störning i sitt mobilnät. Störningen drabbar kunder över hela landet, men inte alla. Det är en av mobilnätets centralnoder som krånglar och det orsakar en kapacitetsbrist i nätet. Alla kunder anslutna till den krånglande noden drabbas av störningen oavsett vart i landet de befinner sig.
– Det är en större störning i mobiltjänsterna som drabbar alla kunder anslutna till den här centralnoden som krånglar. Vi har tekniker på plats som jobbar på att lösa problemen och lägga om kapaciteten. Men just nu vet jag inte när det kan tänkas vara färdigt, säger Andreas Hamrin, presschef på Telenor.
Förutom att det kan vara problem att ringa och skicka sms, så går det inte heller att nå Telenors sajt. Telenor.se, kundtjänsten och talsvar har blivit överbelastat som följd av driftstörningen.
Uppdatering: Telenor rapporterade vid lunchtid under torsdagen att samtliga tjänster åter fungerar normalt.
– Det är en större störning i mobiltjänsterna som drabbar alla kunder anslutna till den här centralnoden som krånglar. Vi har tekniker på plats som jobbar på att lösa problemen och lägga om kapaciteten. Men just nu vet jag inte när det kan tänkas vara färdigt, säger Andreas Hamrin, presschef på Telenor.
Förutom att det kan vara problem att ringa och skicka sms, så går det inte heller att nå Telenors sajt. Telenor.se, kundtjänsten och talsvar har blivit överbelastat som följd av driftstörningen.
Uppdatering: Telenor rapporterade vid lunchtid under torsdagen att samtliga tjänster åter fungerar normalt.
