Fråga

Jag hade Windows 7 innan och gick över till Windows 10. Jag undrar – finns det nån möjlighet att bli av med Windows 10?

Jocke

Svar

Ja, du har "ångerrätt" när du har uppgraderat till Windows 10, men problemet är att den som standard bara gäller i tio dagar.

Om du är missnöjd med din uppgradering kan du med andra ord återgå till din tidigare Windows-version, om du gör det inom tio dagar.

När dessa dagar har gått kan du dock som regel göra en så kallad fabriksåterställning. En sådan återställer datorn i det läge som den var när du köpte den. Alla program och alla filer försvinner med andra ord, så det är viktigt att du har säkerhetskopierat dem på exempelvis ett usb-minne.

Hur du gör en fabriksåterställning varierar från dator till dator. Ibland finns det ett speciellt program installerat på hårddisken som hjälper dig. Ibland måste man starta om datorn och trycka ned en speciell tangent. Handboken till din dator kan dock ge dig besked.

Martin Appel, PC för Alla