Medison, som påstår sig sälja en bärbar dator för bara tusen kronor, har inte något färdigt avtal med den servicepartner man hänvisar till på sajten. Medison har anklagats på forum, bloggar och i medier för att vara ett blufföretag, som inte kan leverera det de lovar.

På företagets sajt hänvisar Medison till serviceföretaget Infocare. Infocare sköter bland annat garantiservice åt några av marknadens största datortillverkare. När man klickar på "support" finns en länk till mejladressen kc@infocare.se.

Men i dagsläget har inte Infocare hand om någon service eller support för Medison.

– Vi har kontaktats av Medison, och har diskuterat ett samarbete. Och vi har tecknat ett munligt intentionsavtal, säger Anna Rosander, administrative manager på Infocare.

Men däremot är det inte slutgiltigt bestämt att företagen ska samarbeta.
– Det verkar som att Medison gått ut med informationen lite för tidigt.

Anna Rosander är frågande till att Medison går ut offentligt och hänvisar till Infocare.
– Det är en olycklig situation. Det känns olustigt att vi står som någon sorts garant för det här företaget.

Enligt Anna Rosander har Infocare inte hittat något som gör att de inte vill samarbeta med Medison, men hon påpekar samtidigt att de inte är färdiga med sin granskning.
– Vi vet egentligen väldigt lite om Medison. Vi håller just nu på att undersöka företaget inför ett eventuellt samarbete.