FRÅGA. Windows Update har skadat en fil och nu kan datorn inte läsa installationsdisken utan måste återställas via usb. Jag har skrivit och mejlat till såväl Microsoft som HP men de svarar inte och deras supportsidor fungerar uselt. Var kan jag köpa eller ladda ner en reparationsdisk på usb?
Tommy

Återställ

SVAR. Om du inte kan köra Windows Update automatiskt finns det en möjlighet att hämta installationsfilen från en annan, fungerande dator. Här kan du skapa ditt installationsmedium. Instruktioner till detta finns alltså på Microsofts sajt.

Om du inte har tillgång till en fungerande dator kanske du kan hämta den hos någon bekant eller släkting.
Martin Appel, PC för Alla