Fråga

Mitt wifi fungerar inte, men för min man fungerar det okej. Jag var tvungen att logga in, men då stod det att mitt lösenord inte fungerar. Det har det gjort i flera år.

Sinika

Svar

Det finns två tänkbara lösningar, beroende på vad som har hänt.

1. Du kan klicka på ditt trådlösa nätverk och välj att glömma bort det. Koppla sedan upp dig på nytt, så får du återigen ange ditt lösenord.

Läs även: Så trimmar du nätverket och surfar snabbare

2. En annan lösning kan vara att återställa routern till fabriksåterställningen. Det betyder att den får samma lösenord som den hade när du köpte den – och det står ofta skrivet på routern på en klisterlapp. Det här brukar man göra genom att trycka på en minimal liten knapp som heter Reset, eller något liknande. Ibland måste man använda ett gem eller något annat vasst för att kunna göra det.

Martin Appel, PC för Alla

Router
Du kan återställa din router med hjälp av Reset, längst till höger på denna modell.